北京市 天津市 河北省 山西省 內(nèi)蒙古 遼寧省 吉林省 黑龍江省
上海市 江蘇省 浙江省 安徽省 福建省 江西省 山東省 河南省
湖北省 湖南省 廣東省 廣西省 海南省 重慶市 四川省 貴州省
云南省 西藏 陜西省 甘肅省 青海省 寧夏 新疆
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一、售前服務(wù)承諾
?。薄⑻峁I(yè)咨詢。在２小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
?。病⑻峁┰敿?xì)資料。在４小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭取您能在兩日內(nèi)收到。
３、提供合理報(bào)價(jià)。在２小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。
４、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務(wù)承諾
１、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
?。病⒆杂X遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
?。?、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
?。?、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
?。怠春贤囊?guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
?。?、無論合同大小，所有客戶在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。
三、售后服務(wù)承諾
１?！〗⒖蛻魴n案，并將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
?。?。 產(chǎn)品有質(zhì)量問題，一年免費(fèi)保修，終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定。并長期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級(jí)。
?。场⑽覀儽ＷC在１５分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障。